6 Recomendaciones para cobrar tu seguro de daños

Un seguro, ya sea de vida, de coche o de gastos médicos, está diseñado, siempre, para protegerte a ti, a tu familia y a tu patrimonio. Hoy, te vamos a dar recomendaciones para  cobrar tu seguro de daños si fuiste víctima del huracán Otis o algún otro accidente.

Lo primero que debes de saber es que los seguros de riesgos cubren daños materiales que ocurran en tu inmueble asegurado o en lo que contenía tu inmueble, es decir, muebles, electrónicos, equipo de trabajo, todo depende de qué hayas asegurado. 

Además, también pueden incluir daños por riesgos hidrometeorológicos y eventos naturales. Esto no siempre es así, pero también existen extensiones para protegerte. La razón es que difícilmente alguien que viva en el centro del país sufrirá daños por un huracán, pero alguien que tiene su casa en la costa, necesita esta protección. 

¿Cómo cobrar tu seguro de daños?

Aquí te dejamos algunas recomendaciones para cobrar tu seguro de daños y de vida que nos dio Eduardo Corona, Director de Portento Asesores y agente de cabecera del Pequeño Cerdo Capitalista: 

1. Mantén copias de seguridad de documentos. Escanea y guarda en la nube copias de tu póliza de seguro y cualquier documento necesario para procesar un reclamo, como facturas, recibos, identificaciones y cualquier correspondencia con la aseguradora.
2. Toma fotografías previamente y, si es posible, después del evento. Para agilizar el proceso de reclamo, es recomendable tomar fotografías de todos los elementos asegurados y de la ubicación de tu hogar o propiedad antes de que ocurra un evento adverso. Estas imágenes pueden servir como evidencia adicional en caso de un reclamo.
3. Comunícate con tu aseguradora. El primer paso cuando experimentas daños causados por eventos hidrometeorológicos o alguna otra razón, o necesitas cobrar un seguro de vida, es ponerse en contacto con tu aseguradora lo antes posible. La notificación oportuna es esencial para iniciar el proceso de reclamo.
4. Describe los daños detalladamente. Igual que cuando le avisas al seguro cuando chocaste, es importante que le cuentes a tu asesor o ajustador qué se dañó. Sé lo más detallado posible al describir los daños sufridos. Esto ayudará a la aseguradora a comprender la magnitud de la pérdida y a procesar tu reclamo de manera eficiente.
5. Evita hacer falsas declaraciones. La honestidad es clave al presentar un reclamo de seguro. Evita hacer declaraciones falsas o exageradas sobre los daños, ya que esto puede resultar en la denegación de tu reclamo y posiblemente consecuencias legales.
6. Sigue los requisitos de la aseguradora. Cada aseguradora tiene sus propios requisitos para procesar reclamos. Asegúrate de conocer y cumplir todos. Esto puede incluir la presentación de documentos escaneados, como escrituras, identificaciones y comprobantes de domicilio.

Recuerda que parte de las recomendaciones para cobrar tu seguro de daños es tu colaboración con lo que te pida tu asesor en la aseguradora. Cuando presentes un reclamo, te asignarán a un ajustador para evaluar los daños. Proporciona toda la información necesaria y responde a sus preguntas de manera honesta y completa.

Tener un seguro de daños que incluya riesgos hidrometeorológicos, además del seguro de vida, es parte esencial de la planificación financiera de muchas familias. Estos seguros pueden proporcionar protección en momentos de crisis, como daños causados por huracanes o situaciones imprevistas que afectan la vida de los asegurados. 

Sigue estas recomendaciones para cobrar tu seguro de daños o de vida para que tu proceso sea lo más sencillo posible, especialmente en un momento de estrés y crisis. Conoce cómo funciona tu seguro y siempre sé prevenido al guardar tus documentos en un lugar seguro para que todo sea más sencillo.